PERSONDATAPOLITIK
Når du besøger vores hjemmeside, indsamler og behandler vi personoplysninger om dig. Det kan f.eks. være, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer og undersøgelser mv. Vi indsamler også cookies. Nedenfor kan du læse meget mere om hvordan vi bruger dine personoplysninger og om cookies.
INDLEDNING
Som led i Aktivitetsforeningen for Københavns Torvehaller f.m.b.a.s (herefter ”TorvehallerneKBH”, ”vi” eller ”os”) virksomhedsdrift, behandler TorvehallerneKBH dine persondata.
Med henblik på at redegøre for TorvehallerneKBHs behandling af persondata samt skabe gennemsigtighed herom, har TorvehallerneKBH udarbejdet nærværende persondatapolitik (herefter ” Persondatapolitik(ken)”).
Persondatapolitikken er udarbejdet i overensstemmelse med EUROPA-PARLAMENTETS OG RÅDETS FORORDNING (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel forordning om databeskyttelse) (herefter ”Persondataforordningen”) samt lov om supplerende bestemmelser til forordning om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger (herefter ”Databeskyttelsesloven”) og særlovgivning i øvrigt på området (samlet benævnt ”Databeskyttelseslovgivning(en)”).
DATAANSVARLIG
TorvehallerneKBH er ansvarlig for behandlingen af dine persondata.
TorvehallerneKBHs kontaktoplysninger er følgende:
Aktivitetsforeningen for Københavns Torvehaller f.m.b.a.
Frederiksborggade 21
1360 København K
CVR nr. 34 05 03 41
e-mail: info@torvehallernekbh.dk
telefon: 7010 6070
Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, kan du rette henvendelse på
70 10 60 70 eller info@torvehallernekbh.dk.
BEHANDLING AF PERSONDATA
1. Formål og sletning
Nedenfor redegøres for de respektive formål, som TorvehallerneKBH behandler personoplysninger på baggrund af, og hvornår oplysningerne slettes.
1.1 Markedsføring
Når vi iværksætter markedsføringsmæssige tiltag, behandler vi i visse tilfælde dine almindelige personoplysninger.
Grundlaget for vores behandling af dine personoplysninger i denne relation beror på en interesseafvejning, hvor vi vurderer, at vores legitime interesse i at markedsføre vores produkter over for dig overstiger din interesse i, at personoplysningerne ikke behandles. Dette særligt henset til, at vores markedsføring i overvejende grad indledes efter dit eget ønske.
Det skal understreges, at TorvehallerneKBH i øvrigt overholder de til enhver tid gældende regler i markedsføringsloven, herunder reglerne om direkte markedsføring. Du skal i den sammenhæng være opmærksom på, at du til enhver tid nemt og gebyrfrit kan tilbagekalde et eventuelt afgivet samtykke til direkte markedsføring eller kan frabede dig, at du fremadrettet bliver kontaktet af TorvehallerneKBH.
Slettepolitik
Når TorvehallerneKBH behandler personoplysninger i forbindelse med markedsføringsmæssige tiltag, opbevares dine oplysninger som hovedregel, indtil du ikke længere ønsker at modtage markedsføring, tilbagekalder dit samtykke til at modtage markedsføring eller vi vurderer, at vores markedsføring ikke længere er relevant for dig.
Dit samtykke til, at vi må markedsføre produkter og ydelser over for dig anonymiseres, når din ret til at gøre indsigelse herimod er forældet i henhold til markedsføringsloven.
Nedenfor oplistes de markedsføringsmæssige tiltag, hvor vi behandler dine personoplysninger.
1.1.1 Annoncering
Du har mulighed for at afgive dit samtykke til, at vi må annoncere overfor dig via andre digitale tredjepartskanaler. Har du f.eks. oplyst, at du søger en bolig, så kan vi vise dig annoncer for boliger på Facebook.
I sådanne tilfælde vil vi navnlig indhente og behandle dine personoplysninger i form af din e-mail med henblik på at kontakte dig og foretage den af dig ønskede annoncering.
Oplysningerne om dig opbevares og behandles via de sociale medier.
Personoplysningerne slettes, jf. punkt 3.2.5 ovenfor.
1.1.2 Nyhedsbrev
Du har mulighed for at afgive dit samtykke til at modtage TorvehallerneKBH’s nyhedsbreve.
I så fald opbevarer vi din e-mailadresse med henblik på at sende digitale nyhedsbreve med bl.a. torvetips, opskrifter, inspiration om sæsonens bedste råvarer, arrangementer og nyheder fra TorvehallerneKBH.
Som supplement til ovenstående har du mulighed for at oplyse os dit navn, køn, fødselsdato og/eller postnummer ved tilmelding til nyhedsbrevet med det formål, at vi kan målrette kommunikationen vores kommunikation.
Det er altid muligt at ændre eller fjerne disse oplysninger via et link i nyhedsbrevet. Det er altid muligt at framelde nyhedsbrevet via et link nederst i nyhedsbrevet.
Ovenstående opbevares så længe man er tilmeldt nyhedsbrevet, hvorefter alle personoplysninger slettes.
1.2 Cookies
TorvehallerneKBH anvender cookies på TorvehallerneKBHs hjemmeside, hvilket sker i overensstemmelse med gældende regler på området, herunder bekendtgørelse om krav til information og samtykke ved lagring af eller adgang til oplysninger i slutbrugeres terminaludstyr (herefter ”Cookiebekendtgørelsen”).
TorvehallerneKBH sikrer sig ved anvendelsen af cookies, at der er tilstrækkelig klarhed over de anvendte cookies.
Alle besøgende på TorvehallerneKBHs hjemmeside informeres om anvendelsen af og formålet med cookies. Formålet er bl.a. at hjælpe os med at huske dig, når du besøger hjemmesiden igen og til at huske, hvilke sider, og hvilke særlige indstillinger som du måske har valgt undervejs. Disse oplysninger kan vi bruge til at tilpasse det indhold, der bliver vist/ikke vist for dig. Det kunne bl.a. være for at undgå, at en pop-up ikke bliver vist to gange for dig.
TorvehallerneKBH anvender alene cookies over for dig, såfremt du afgiver udtrykkeligt samtykke hertil. Som bruger på vores hjemmeside, vil du blive bedt om at tage stilling til, hvorvidt du ønsker at give samtykke eller ej.
Du kan læse nærmere herom på vores hjemmeside (www.torvehallernekbh.dk) under vores cookiepolitik.
1.3 Særligt om samtykke
I visse tilfælde indhenter TorvehallerneKBH udtrykkeligt samtykke med henblik på at behandle dine persondata.
Dette vil navnlig være tilfældet, hvor TorvehallerneKBH behandler persondata af følsom karakter, og/eller hvis der i øvrigt ikke er hjemmel i Persondataforordningen eller Databeskyttelsesloven til at behandle personoplysninger på anden vis.
Det skal i den sammenhæng understreges, at TorvehallerneKBH alene behandler sådanne persondata, såfremt samtykket af afgivet frivilligt, specifikt, utvetydigt, udtrykkeligt og på et informeret grundlag og behandlingen er indsamlet til et bestemt og sagligt formål.
Du skal være opmærksom på, at et samtykke hertil til enhver tid kan tilbagekaldes af dig.
Din manglende afgivelse af samtykke eller tilbagekaldelse af et allerede afgivet samtykke medfører ingen væsentlige negative konsekvenser for dig.
ANDRE FORHOLD
Vi gør opmærksom på, at hvis du er stadeholder, kunde eller turist i torvehallerne, vil Jeudan A/S være dataansvarlig for behandling af dine personoplysninger i en række tilfælde.
Det gælder bl.a. følgende forhold
• Kundeforhold
• TV-overvågning på TorvehallerneKBH’s område.
• Tilfredsheds- og markedsundersøgelser
Læs mere om Jeudans persondatapolitik her: www.jeudan.dk/om-jeudan/jeudan-koncernen/persondatapolitik.
HVOR MODTAGES PERSONDATA FRA?
Som udgangspunkt indsamler og modtager vi alene dine personoplysninger fra dig.
I andre tilfælde indsamler vi dine personoplysninger fra den virksomhed, som du er ansat i, som vil give os oplysninger om, hvordan vi kontakter dig.
Det kan også ske, at vi modtager personoplysninger fra andre virksomheder, som vi samarbejder med. Dette vil navnlig være i forbindelse med markedsføringsmæssige tiltag, hvor en af TorvehallerneKBHs samarbejdspartnere har indhentet et samtykke fra dig til, at vi kan tage kontakt til dig.
VIDEREGIVELSE AF PERSONOPLYSNINGER?
Som led i TorvehallerneKBHs virksomhedsudøvelse videregives personoplysninger i et vist omfang til tredjemand (som reklame-, PR- og mediebureau). Dette vil udelukkende være i forbindelse med markedsføringsmæssige tiltag såsom reklamekampagner på analoge og digitale kanaler, og alene hvor du har afgivet samtykke hertil.
Du kan læse nærmere herom på vores hjemmeside (www.torvehallernekbh.dk) under vores cookiepolitik.
1. Databehandlere
TorvehallerneKBH gør i et vist omfang brug af fysiske eller juridiske personer, offentlige myndigheder, institutioner eller andre organer, der behandler personoplysninger på TorvehallerneKBHs vegne (herefter ”databehandler(e)”).
Databehandleren behandler personoplysninger på vegne af og efter instruks fra TorvehallerneKBH.
Databehandleren behandler dermed ikke personoplysninger til egne formål og er således afskåret fra at bruge de overladte oplysninger til andet end udførelsen af opgaven for TorvehallerneKBH.
TorvehallerneKBHs databehandlere vil typisk udgøre eksterne samarbejdspartnere, som f.eks. IT-leverandører, webhotel-udbyder, cloudvirksomheder, forsyningsselskaber mv.
TorvehallerneKBH sørger for, at de anvendte databehandlere giver fornødne garantier med henblik på at opretholde en passende beskyttelse af dine oplysninger.
Derudover har TorvehallerneKBH implementeret fornødne kontroller over for de anvendte databehandlere med henblik på sikre, at databehandleren behandler dine personoplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med Databeskyttelseslovgivningen.
2. Underdatabehandlere
Databehandleren er alene berettiget til at anvende underdatabehandlere, såfremt TorvehallerneKBH har givet samtykke hertil.
TorvehallerneKBH giver alene samtykke hertil efter en konkret vurdering af de af databehandleren udpegede underdatabehandlere.
Det er databehandlerens forpligtelse og ansvar, at underdatabehandleren overholder Databeskyttelseslovgivningen og implementerer fornødne tekniske og organisatoriske foranstaltninger med henblik på at sikre dennes overholdelse samt i øvrigt overholdelse af databehandleraftalens indhold mellem TorvehallerneKBH og databehandleren.
3. Persondata uden for EU
TorvehallerneKBH videregiver hovedsageligt ikke personoplysninger til lande uden for EU/EFA.
Dog vil TorvehallerneKBH videregive personoplysninger til de af TorvehallerneKBH benyttede IT Systemer, som bliver driftet i ”cloud systemer” og derved kan blive etableret uden for EU/EFA.
Der vil ligeledes være tilfælde, hvor de af TorvehallerneKBH anvendte databehandlere gør brug af underdatabehandlere, der er er etableret uden for EU/EFA. I sådanne tilfælde sikrer TorvehallerneKBH, at Databehandleren forpligter sig til at sikre sig, at en eventuel overførsel af personoplysninger til et tredjeland er lovlig, herunder at overførslen er baseret på en afgørelse om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, f.eks. ved indgåelse af standardkontraktbestemmelserne for overførsel af personoplysninger til databehandlere, der er etableret i lande uden for EØS, i henhold til Kommissionens beslutning af 5. februar 2010 (eller en eventuel senere beslutning, der erstatter den tidligere) mellem på den ene side TorvehallerneKBH og på den anden side databehandleren og alle eventuelle underdatabehandlere.
INTEGRITET OG FORTROLIGHED
TorvehallerneKBH behandler altid dine personoplysninger på en sådan måde, at personoplysningerne er beskyttede mod, at uautoriserede personer får adgang til personoplysninger, og de er beskyttede mod at gå tabt, blive beskadiget eller ødelagt.
DINE RETTIGHEDER
Du er som den registrerede (kunde) tillagt en række rettigheder under Persondataforordningen og Databeskyttelsesloven.
Enhver henvendelse, indsigelse eller tilbagekaldelse af samtykke vedrørende TorvehallerneKBHs behandling af dine personoplysninger kan rettes til info@torvehallernekbh.dk
Dine rettigheder er bl.a. følgende:
1. Indsigtsret
Du har som registreret ret til at få indsigt i, om og i givet fald hvilke personoplysninger, TorvehallerneKBH opbevarer og behandler om dig.
Hvis du er i tvivl om, hvorvidt TorvehallerneKBH har indsamlet og behandlet dine personoplysninger, kan du rette henvendelse til TorvehallerneKBH herom.
2. Berigtigelse
Såfremt dine personoplysninger er urigtige eller ufuldstændige, kan du rette henvendelse til TorvehallerneKBH med henblik på at få disse personoplysninger rettet, slettet, fuldstændiggjort eller blokeret.
Vi orienterer andre, der lovligt har modtaget dine personoplysninger, såfremt du anmoder os herom.
3. Sletning
I visse tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig.
Ønsker du, at TorvehallerneKBH sletter personoplysninger, bedes du rette henvendelse til TorvehallerneKBH herom. TorvehallerneKBH vil slette de pågældende personoplysninger uden unødig forsinkelse, såfremt de lovfæstede betingelser for sletning er opfyldt.
4. Begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.
Såfremt du anmoder os om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger, og betingelser herfor i øvrigt er opfyldt, vil vi fremover alene opbevare disse oplysninger, medmindre du afgiver samtykke til anden form for behandling, eller hvis oplysninger er nødvendige med henblik på at fastlægge eller forsvare et retskrav eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
5. Dataportabilitet
Du har i visse tilfælde ret til at få udleveret og overført dine personoplysninger fra TorvehallerneKBH til en anden dataansvarlig.
6. Tilbagekaldelse af samtykke
Som anført i nærværende Persondatapolitik har du til enhver tid ret til at tilbagekalde et eventuelt afgivet samtykke til brug for behandling af personoplysninger.
7. Indsigelse
Du har som registreret ret til at gøre indsigelse mod, at behandling af oplysninger finder sted, herunder behandling til brug for markedsføring, og hvis indsigelsen er berettiget, sletter TorvehallerneKBH de påtalte personoplysninger uden unødig forsinkelse, medmindre TorvehallerneKBH ud fra lovlige hensyn og på baggrund af en rimelighedsvurdering fortsat kan behandle disse data.
8. Indsigelse mod markedsføring
Du har som registreret ret til at gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig selv behandles med henblik på markedsføring, hvis du ønsker, at dine personoplysninger ikke længere skal anvendes til dette formål.
9. Indsigelse mod retsvirkning baseret på elektronisk databehandling
Du har som registreret ret til at gøre indsigelse mod, at du undergives afgørelser, der har retsvirkninger for eller i øvrigt berører dig selv i væsentlig grad, og som alene er truffet på grundlag af elektronisk databehandling, f.eks. hvis en arbejdsgiver overlader det til en computer at afgøre, om en jobansøger skal afvises.
TorvehallerneKBH gør ikke brug af elektronisk databehandling.
10. Klage til Datatilsynet
Du har mulighed for at klage til Datatilsynet over TorvehallerneKBHs behandling af dine personoplysninger.
Du kan læse nærmere herom på Datatilsynets hjemmeside (www.datatilsynet.dk).